按重量計，一個人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)占僅占體重的一小部分。然而，沒有它我們無法生存，更不用說有效運(yùn)轉(zhuǎn)了。
圖1 流程自動化工廠建設(shè)
對于工業(yè)過程制造企業(yè)而言，自動化也是如此。通常約占新建設(shè)項目成本的4%，項目戰(zhàn)略中很少考慮自動化。根據(jù)《項目管理雜志》的一項研究，這可能就是為什么65％超過10億美元的項目和35％超過5億美元的項目都存在進(jìn)度延期或預(yù)算超支。
雖然并非所有項目都應(yīng)被視為失敗，但標(biāo)桿項目績效與其它3類項目之間的差異十分驚人。根據(jù)項目管理協(xié)會的數(shù)據(jù)，由于項目失敗時可收回預(yù)算減少，公司每花費(fèi)10億美元就會損失1.09億美元。
最大的挑戰(zhàn)之一是復(fù)雜性，這是一個巨大的障礙，具有多種形式：
? 當(dāng)今新的石油和天然氣、石化、煉油和其它工藝制造企業(yè)的規(guī)格和規(guī)模史無前例。
? 工廠更大，技術(shù)更復(fù)雜，通常建在基礎(chǔ)設(shè)施有限的偏遠(yuǎn)地區(qū)。
? 這些地區(qū)的勞動力通常沒有運(yùn)營這種規(guī)模的技術(shù)設(shè)施的經(jīng)驗。
圖2 根據(jù)《項目管理雜志》的一項研究，65％超過10億美元的項目和35％超過5億美元的項目都存在進(jìn)度延期或預(yù)算超支。
運(yùn)營這些項目的供應(yīng)商和承包商的數(shù)量不同——通常為數(shù)十個。雖然這些供應(yīng)商和承包商的工作范圍都不同，但供應(yīng)商之間存在固有的依賴性，輕則會引起一些麻煩，重則影響項目進(jìn)度。
另外一個問題是在項目執(zhí)行中使用過時方法，錯過了機(jī)會去利用新技術(shù)簡化和減少工作。
效率低下和錯失價值工程機(jī)會導(dǎo)致耗費(fèi)更多工時和材料，數(shù)萬美元甚至數(shù)百萬美元就這樣被浪費(fèi)掉了，而這是完全可以避免的。那么企業(yè)管理層要做什么呢？停止投資？對于任何一家希望保持競爭力并不斷增長的企業(yè)都不會這么做。
“標(biāo)桿企業(yè)（行業(yè)績效中排名前25%的公司）對于新建項目的投資追求的是按時、按預(yù)算完工，降低成本和風(fēng)險，”艾默生自動化解決方案系統(tǒng)與方案業(yè)務(wù)總裁Jim Nyquist表示。 減少成本就是為了從花費(fèi)的每一美元中獲得更好的價值。它有以下幾種形式：
? 消除多余或不必要的工作
? 實現(xiàn)流程步驟的自動化縮短工期
? 利用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)減少定制以及多余的材料和人工
成功的項目有三個要素：降低成本、降低復(fù)雜性和適應(yīng)變化的能力。
圖3 成功項目的3個要素
例如，與平均水平相比，標(biāo)桿項目團(tuán)隊在新建工廠每10億美元的資本投資中可節(jié)省2200萬美元的備件費(fèi)用。標(biāo)桿項目團(tuán)隊遵循控制系統(tǒng)工程和設(shè)計策略，可節(jié)省70-80％的硬件空間，并減少30-50％的接線費(fèi)用。一旦投入運(yùn)營，一樣的設(shè)施每年在維護(hù)方面的花費(fèi)將比行業(yè)平均水平少4000萬美元。
減少復(fù)雜性是提高項目績效的一個重要部分。例如，在項目中會由幾十家供應(yīng)商和承包商共享成百上千的文檔和幾百萬條數(shù)據(jù)，這些信息并不是簡單的工廠圖紙，而是復(fù)雜的操作要求和技術(shù)規(guī)范，會影響到多家公司的工作，每一家公司都有自已的系統(tǒng)來記錄文檔和數(shù)據(jù)，版本不兼容或數(shù)據(jù)輸入錯誤會嚴(yán)重影響工期。
為了避免向靈活的供應(yīng)商團(tuán)隊提供項目信息時不同步，標(biāo)桿項目團(tuán)隊采用單一文檔和數(shù)據(jù)。例如，艾默生在一個地方管理所有項目文檔，并分享給所有供應(yīng)商——無論獨(dú)立文檔和數(shù)據(jù)管理來自哪里，所有的技術(shù)規(guī)范也存在同一個數(shù)據(jù)庫中，每個供應(yīng)商只是處理與其相關(guān)的部分。
適應(yīng)變化，特別是在項目后期階段，它可以解決項目團(tuán)隊及其投資者最棘手的一個問題：開車延期。通常來說一個項目規(guī)劃需要5年或更多，施工需要2至3年，然后指定在某個日期全面啟動。工廠與供應(yīng)商和客戶簽訂的合同都是按照計劃的啟動日期來進(jìn)行的。當(dāng)項目未能如期啟動——通常是逾期數(shù)月——后果會十分嚴(yán)重，比如收益減少、投資回報延遲以及商譽(yù)受損。但原因是什么呢？
根本原因在于技術(shù)還不夠簡單。一般在項目初期，就需要確定工程和技術(shù)，以便供應(yīng)商有足夠時間安排供貨，然而事實上這個時候制造工藝設(shè)計還沒有完成，后期的修改受到限制，以至于不得不更改訂單，費(fèi)時、費(fèi)錢，更影響工期。如果后期修改能夠既簡單又不影響工期該多好。
電子布線技術(shù)是艾默生革命性的創(chuàng)舉，這個新型的系統(tǒng)接口可在連接成千上萬臺儀表和閥門時省去長距離的布線和數(shù)千小時的工程量，它可靈活應(yīng)對后期在設(shè)計上的修改，最重要的是它確保項目如期啟動，更快收回投資。標(biāo)桿項目團(tuán)隊運(yùn)用CHARM電子布線技術(shù)可在項目進(jìn)度上比預(yù)期提前數(shù)月，也能節(jié)省數(shù)萬美元成本。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境改善，資本投資信心恢復(fù)，現(xiàn)在是時候為項目成功制定新標(biāo)準(zhǔn)了。
